前台的工作内容主要包括以下几个方面：
前台需要接听电话，进行电话转接，并做好记录和传达工作。对于重要事项，要认真记录并传达给相关人员，确保不遗漏延误。
管理与服务
管理办公用品、维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
接待宾客，处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。
提供查询服务，打印各种营业报表。
推销客房及酒店各项设施及服务。
收集和存档客人资料，并对有关资料进行核查。
管理公司快递、信件、包裹的收发工作，并进行登记。
负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
参加接待员例会，及时解决问题，发扬主人翁精神和责任感。
协助组织公司活动，如会议安排、会议室预定等。
确保前台区域的整洁和秩序，包括保持办公桌面的整洁、整理文件等。
管理来访人员的预约和登记，并通知相关部门或人员。
协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
进行日常人事行政工作的组织和管理，包括员工招聘工作、培训、绩效考核等。
维护前台钥匙，包括充电器、借收要做好登记，确保原有数量。
监督公司办公环境卫生，对办公区域内的报刊杂志的整理。
负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。
确保前台、接待区域及会议室内的整洁。
前台的工作琐碎但重要，需要具备良好的沟通能力、服务意识和责任心。通过高质量的服务，前台能够为公司树立良好的形象，确保日常运营的顺利进行。
