规格不符指的是 实际商品规格与商品描述或标称规格之间存在差异。这种差异可能涉及商品的材质、品牌、尺寸、功能等多个方面。具体包括但不限于以下情形:
例如,商品描述称填充物为100%桑蚕丝,但实际填充物为100%聚酯纤维。
商品描述为某品牌正品,但实际收到的商品没有任何与该品牌相关的信息或标识。
例如,上衣描述胸围尺寸为100cm,但实际测量胸围为92cm,比描述少8cm。
例如,手机描述为全金属一体机且电池容量为3800毫安,但实际收到的商品后盖为塑料且可随意拆卸,电池容量为1000毫安。
规格不符不仅影响消费者的购买体验,还可能构成欺诈行为,损害消费者的合法权益。因此,销售和购买商品时,各方应确保商品规格的一致性,以维护市场秩序和消费者权益。