债权专员是指 负责管理和收回公司债权的专业人员。他们的主要职责包括:
通过电话、信函等方式提醒客户及时还款,并解答客户疑问,客观分析客户违约原因,判断客户风险程度。
遵照公司分期付款逾期账户催收策略,运用外访及司法手段合理行使公司债权。
通过外出拜访、电话等方式与客户或其家人沟通,引导客户正确缴款,并提出资产保全方案。
负责对公司所有信用销售客户的资信进行把握和调查,进行客户信用评级和评估预审。
协助和配合法院、仲裁机构等第三方机构,处理相关法律事务,包括诉讼、执行等。
调查、审查不良债权项目情况,清收不良欠款,提出处理、处置方案,并核实意向客户个人资料的完整性、真实性。
债权专员需要具备一定的催收经验、法律知识和风险管理能力,能够有效维护公司利益,降低坏账风险。