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社会保险的用户名通常是指投保人的姓名,或者是社保卡卡号。如果是企业用户名,则可能是组织机构代码证号码。密码通常是在开通网上业务时设置的,或者如果是首次登录,可能是组织机构代码证的后6位数字或6个0。如果忘记了密码,可以携带社保卡和身份证到社保局进行密码重置。